Assistance Mobile

Question en attente de réponse

impossible envoyer et recevoir MMS Acer Z3 130

Laurent G.
Laurent G.

Laurent G.

Niveau
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Malgré tous mes efforts, toujours impossible d'utiliser la fonction MMS sur ce téléphone. Je crois que je suis pas loin d'avoir tout essayer... Vérification de tous les paramétrages, réinitialisation, etc... Rien à faire,

Réponses

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Laurent,

Je vous invite dans un premier temps à mettre à jour votre numéro de ligne NRJ Mobile dans votre profil afin que je puisse effectuer les vérifications nécessaires.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Je n'ai pas eu de retour de votre part, n'hésitez pas à revenir vers moi si votre demande est toujours d'actualité.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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