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Problème de paramétrage de l'APN MMS ?

REMY C.
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J'ai un ULTYM 4 MAXI (BS501), Android 4.2.2. Je viens de souscrire au forfait Prompto E du Crédit Mutuel. Par défaut, le réseau est celui de SFR. J'ai demandé à basculer sur le réseau Orange. Je ne peux plus envoyer ni recevoir de MMS (Internet fonctionne). Le paramétrage de l'APN MMS est-il différent selon que l'on utilise le réseau SFR ou Orange ? Sinon, comment résoudre le problème ?
Pour info, mon paramétrage est :
NOM : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy MMS : 10.143.156.5
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 26
Type d'APN : MMS
Merci pour votre aide.

Réponse

Bonjour Rémy,

Que ce soit via les antennes SFR ou via les antennes Orange, vous êtes sur le réseau EI Telecom et les paramètres doivent donc normalement être les mêmes.
Dans les paramètres que vous m'avez notés, il manque le type d'authentification, celui-ci doit être non pas "non défini" mais soit sur "aucun(e)" si un choix vous est laissé, ou si vous devez entrer manuellement une valeur il faut mettre "default".
Une fois que vous aurez effectué la modification, il faudra redémarrer le mobile puis vous envoyer un MMS à vous-même pour tester.

Je vous invite à revenir vers moi pour m'indiquer le résultat de ce test.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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