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Bonjour Rose-Marie,
Suite à notre échange, une nouvelle carte Nano SIM a été commandée. La réception s'effectuera sous 48h à 72h ouvrées auxquelles il faut rajouter les délais postaux.
A la réception, n'oubliez pas de l'activer depuis votre espace client.
Si votre nouveau mobile est simlocké, vous pouvez demander à l'opérateur qui vous l'a fourni de vous communiquer les codes de désimlockages.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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