Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

sms n arrive pas au destinataire que faire ?

DENISE E.
DENISE E.

DENISE E.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonsoir j ai un LG et depuis 2 jours quand j envoie un sms a une certaine personne elle ne le reçoit pas tandis que moi j ai l accusé d envoie le contact est très important donc que puis je faire ? merci à vous

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
21023 / 40000
points

Bonjour Denise,

Etant donné que vous réceptionnez bien les accusés de réception, les messages partent bien de votre ligne. Je constate d'ailleurs que d'autres envois sont bien effectués. L'anomalie doit se situer sur le mobile de votre correspondant.
Ce dernier a peut-être fait une fausse manipulation et a bloqué votre numéro.
Je l'invite à voir cela avec son opérateur qui pourra lui venir en aide.
Je vous souhaite une agréable journée et une excellente année 2015.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile.

----------------------------

Téléchargez également l'application "CleMobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?