Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Comment transférer contacts vers une nouvelle carte sim de format différent ?

CHRISTINE C.
CHRISTINE C.

CHRISTINE C.

Niveau
0
6 / 100
points

Je viens de changer de mobile, mais al carte sim n'a pas le même format. Comment conserver tous mes contacts ?

Réponse

Bonjour Christine,

Je constate que vous avez souscrit votre forfait en agence bancaire. La solution la plus simple est de vous rapprocher d'une agence bancaire, nos collègues en agence ont habituellement un appareil qui permet le transfert de contacts entre cartes SIM.

Je vous souhaite une bonne année 2015,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile .

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?