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Question en attente de réponse

Je n'utilise pas tout mon forfait tel je voudrais avoir internet en illimité.

EVELYNE B.
EVELYNE B.

EVELYNE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Samsung galaxy y3. Je veux un accès illimité pour internet. Si pas possible sans augmenter le forfait je résilierai mon contrat ainsi que celui de mon mari et ma mère.

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
40029 / 75000
points
Equipe

Bonjour Evelyne,

Actuellement, vous êtes engagée jusqu'au 23/01/2016 sur votre ligne. A partir du 23/06/2016, vous aurez la possibilité d'effectuer une migration vers le forfait Prompto appels illimités sans engagement à 19,99€/mois. Dans ce forfait, vous aurez les appels et SMS/MMS en illimités ainsi que 3Go de Data avec un débit ajusté au-delà.

Je vous propose la migration vers le forfait Efficio 4G - 2Go à 28,99€ si vous ne souhaitez pas patienter. Dans ce forfait, vous aurez 2Go de Data avec un débit ajusté au-delà.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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