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Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux ouvrir aucun mms ?

FABIEN M.
FABIEN M.

FABIEN M.

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Bonjour, j'ai un nokia lumia 520 et je ne peux pas lire les mms que je reçois, j'ai fais la manipulation que vous donner pour parametrer les mms mais cela n'a rien changer. Pouvez-vous m'aidez s'il vous plait ?
merci d'avance

Réponses

Bonjour Fabien,

Si les paramétrages manuels n'ont pas fonctionné, je vous invite à répondre à mon mail privé.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Bonjour Fabien,

Je me permets de revenir vers vous afin de savoir si vous avez la possibilité de nous communiquer un autre numéro où notre assistance technique pourra vous joindre ?

Le cas échéant, je vous invite à me communiquer ce numéro ainsi que la plage horaire à laquelle vous serez joignable.

Merci et à bientôt.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Fabien,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne nous ont jamais été communiquées.

J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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