Question en attente de réponse
je n'ais plus ma 3G pourtant les parametre APN y sont comment sa se fait
j'ai le galaxy note 2 chez c mobile ou el telecom
Réponses
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Bonjour Tiffany,
Pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre mobile désimlocké afin de voir si la 3G va y fonctionner ? Cela nous permettra d'avancer dans le diagnostic de l'anomalie que vous rencontrez.
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
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Bonjour Tiffany,
N'ayant eu de retour je réitère ma question.
Pouvez-vous tester votre carte SIM dans un autre mobile désimlocké afin de voir si la 3G va y fonctionner ? Cela nous permettra d'avancer dans le diagnostic de l'anomalie que vous rencontrez.
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Tifany,
Je constate que votre demande a été traitée suite à un appel auprès de notre Service Client.
N'hésitez par à revenir vers nous pour toute autre question.
Je vous souhaite une excellente journée !
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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