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Question en attente de réponse

trace de mon changement de mobile

THIERRY V.
THIERRY V.

THIERRY V.

Niveau
0
1 / 100
point

j ai effectué un changement de mobile et de forfait mais je n en trouve aucune trace ni confirmation de votre part alors je m interroge
merci

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Thierry,

Suite à notre échange, une commande a été mise en place pour le Samsung Galaxy Note 3 Lite N à 75€ avec les frais de livraison à votre domicile.

La migration vers le forfait Effcio E - 2Go à 24,98€/mois avec votre avantage carte bancaire. Ce forfait sera effectif le 29/01/2015 et vous serez réengagé sur la période de 24 mois jusqu'au 28/01/2017.

Il faudra compter 48h le temps de préparer la commande ainsi que les délais postaux pour la réception du mobile.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.

Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile

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