Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Trop de schéma incorrect, portable bloquer.

JORDAN A.
JORDAN A.

JORDAN A.

Niveau
0
4 / 100
points

Des amis ce sont amuser avec mon portable mais on fait trop de fois des schémas incorrects. Alors il me demande un compte google avec mot de passe mais j'ai aucune idée de ce que sa peut être, je ne le connais pas. Je peut plus rien faire avec, merci de m'aider.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
30175 / 40000
points

Bonjour Eric,

Les constructeurs ne nous communiquent pas la marche à suivre pour débloquer les mobiles quand un compte Google est demandé.
Je vous invite à contacter le constructeur du téléphone afin qu'il vous guide dans votre démarche. Seul lui sait comment procéder.

Je vous souhaite une bonne journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Kader J.
Kader J.

Kader J.

Niveau
0
21 / 100
points

comment débloquer mon téléphone à l'aide d'un compte google?

Kader J.
Kader J.

Kader J.

Niveau
0
21 / 100
points

Des amis ce sont amuser avec mon portable mais on fait trop de fois des schémas incorrects. Alors il me demande un compte google avec mot de passe mais j'ai aucune idée de ce que sa peut être, je ne le connais pas. Je peut plus rien faire avec, merci de m'aider.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
45350 / 75000
points

Bonjour Kader,

Afin de débloquer le schéma logique de votre mobile, je vous invite à suivre les indications suivantes, issues du "centre d'aides Google" : https://support.google.com/accounts/answer/41078?hl=fr

Si vous n'arrivez pas à débloquer votre mobile avec cette manipulation, il ne reste plus qu'une solution : réinitialiser complètement votre mobile. Attention, toutes les données présentes dans votre mobile seront effacées !

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions. Bonne journée.

Esther, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?