Bonjour Aline,
Je constate qu'une commande d'une nouvelle carte SIM a été effectuée,
Je vous invite à patienter sa réception, à l'activer et à remettre votre ligne en service.
Nous verrons une fois la nouvelle carte SIM activée si l'anomalie persiste.
Si tel est le cas, je vous invite à revenir vers nous.
Je vous souhaite une agréable journée et une bonne année 2015.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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