Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Réponses

Bonjour Isabelle,

Les données mobiles sont-elles actives sur votre Nokia Lumia 625 ?
Sans être connecté au WiFi avez-vous un accès à internet ?
Pouvez-vous essayer d'envoyer à vous-même un MMS et me dire comment votre mobile réagit ?

J'attends votre retour, bon après-midi !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile/

Bonjour Isabelle,

Je n'ai pas eu de retour suite à mon message, avez-vous pu faire le test d'envoi de MMS ?

J'attends votre retour !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Isabelle,

Le message de Virginie est resté sans retour de votre part.

Avez-vous testé l'envoi d'un MMS à vous-même? Je vous remercie d'avance de votre retour.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Isabelle,

Le message de Virginie est resté sans retour de votre part ainsi que le mien du 12/01.

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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