Question en attente de réponse
Vu dans renouvellement de mobile: Galaxy Note 3 lite à partir de 1 euro. Comment faire ?
Bonjour,
On m'a indiqué aujourd'hui une offre avec le Note 3 Lite "A partir de 1 euro" . Je me dis, bonne occasion de réutiliser cet abonnement.
Je clique, mais là, peu importe les options choisies, aucune configuration ne me permet d'avoir ce mobile à 1 euro, comme l'indique la page. Qu'en est-il ? Que le mobile soit réellement plus cher, soit, mais dans ce cas je ne comprends pas que dans le choix il soit indiqué à ce prix "1 euro ou mobile seul à 299 euros" ou quelque chose du genre.
Réponse
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Bonjour Sandrine,
Depuis votre Espace Client, le mobile vous est proposé à partir de 1€ en fonction de l'offre.
Il est à:
- 1€ avec le forfait Efficio E -10Go à 64.99€/mois,
- 39.99€ avec le forfait Efficio E - 5Go,
- 139.99€ avec le forfait Efficio E - 2Go,
- 189.99€ avec le forfait Efficio E - 500Mo,
- ou en restant sur la même offre actuellement à 200€.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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