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Question en attente de réponse

Remettre la ligne

SYLVIE V.
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Bonjour, j'ai perdu mon portable il y a 1 semaine, ne sachant pas si on me l'avait volé j'ai décidé de suspendre ma ligne.
Je l'ai retrouvé mais je ne parvient pas a restaurer ma ligne,
pouvez vous m'aider svp ?

Réponses

Bonjour Sylvie,

Afin de vous assister dans la remise en service de votre ligne, je vous propose de me communiquer quelques informations par message privé.

Pour cela je souhaite poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Bonjour Sylvie,

Je vous remercie pour votre retour.
J'ai remis votre ligne en service, je vous invite à éteindre et redémarrer votre téléphone.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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