Question en attente de réponse
malgré votre intervention j'ai tjs des problèmes de réseau?
Vous avez modifié le réseau mais malgré cela j'ai tjs des problèmes de reseau. Je dois faire souvent une recherche de réseau que je sois à mon domicile ou à l'extérieur c'est très pénible.
Puis je beneficier de la clause de résiliation pour problèmes de réseau ( article 15.2)
Cordialement
Mme Gauthier Marie - Laure
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Bonjour Marie-Laure,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonsoir Marie-Laure,
Je reprends la suite du traitement de votre demande. Suite à notre entretien, le service technique a pris en charge votre demande. Une intervention de leur part est en cours sur votre ligne. Le service technique vous recontactera à cet effet.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions. Bonne soirée.
Esther, Conseillère Assistance Mobile
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