Question en attente de réponse
nano ou micro carte sim ?
Bonsoir, je viens de recevoir une réponse suite à mon mail hier. J'ai effectivement commande une nano sim, vous me dites qu'il me faut pour le SAMSUNG S4 une micro sim et qu'il me faudra attendre de recevoir la nano avant de commander la micro (qui doit être la sim sur le site je pense ?). N'est-il pas possible d'annuler la 1ère commande de carte sim pour éviter des frais ?
En vous remerciant pour votre réponse.
Cordialement
B. PALOS
Réponse
Bonjour Barbara,
Je viens de vous commander une micro SIM gratuitement. Les délais sont les mêmes que pour votre Nano SIM à savoir 48 + 72 heures maximum. Il sera important de l'activer sur votre Espace Client à réception.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
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rio sans num
Bonjour, Ayant perdu mon numéro et pas de nouvelle carte sim, pouvez-vous m'envoyer par courriel mon RIO svp bonne journée -
URGENT Carte sim activée mais NON détectée
Bonjour, Depuis mercredi le 24/04, ma carte n'est plus détecté. Je n'ai donc plus de réseau ni d'internet 4g. - J'ai déjà éteint et rallumé mon téléphone. - Mon adresse... -
Bonjour, pourriez-vous SVP m'envoyer par mail mon numéro RIO ?
Je n'ai plus aucun réseau depuis plusieurs jours sans aucune explication. Je ne peux donc pas contacter le 3179. Merci de me faire parvenir mon numéro RIO par mail. Cordialement.
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