Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Nokia Lumia 1320 en panne, comment bénéficier du SAV?

Cela ne fait même pas une semaine que j'ai recu mon nouveau mobile, un Nokia Lumia 1320, et celui ci bug déjà. Il fonctionnait bien jusqu'alors, sans aucunes explications il n'affiche plus rien, l'écran s'illumine légèrement (en noir) lorsque j'essaye de le verrouiller, mais rien ne se passe. J'ai besoin de mon téléphone pour travailler, comment je fais??? Merci.

Réponses

Bonjour Kevin,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Kevin,

Suite à notre entretien, n'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?