Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Impossible d'envoyer les mms sur lumia 735

CYRIL D.
CYRIL D.

CYRIL D.

Niveau
0
11 / 100
points

bonjour,
après avoir suivi tous les paramétrages indiques sur votre site et sur les FAQs, je n'arrive toujours pas a envoyer de mms avec mon téléphone.
c'est un nokia lumia 735 qui tourne sous windows 8.1

Merci pour votre aide

Cordialement

Réponses

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64057 / 75000
points
Equipe

Bonjour Cyril,

Afin de vous assister pouvez-vous me confirmer si vous avez accès à internet depuis votre Lumia ?
Je souhaite faire intervenir un conseiller technique, pour cela je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64057 / 75000
points
Equipe

Cyril,

Je vous remercie pour votre retour. Suite à notre échange téléphonique votre demande est prise en charge par notre service technique.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?