Question en attente de réponse
Je voudrais vous confirmer que j'ai bien reçu ma carte sim ?
Confirmation Carte sim reçue le 05/01/201
Souhaite l'activer
Réponse
Bonjour Frédéric,
Votre commande est passée en livré. La date de portabilité est le 10/01. Je vous invite à insérer la carte NRJ Mobile lorsque vous n'aurez plus de réseau indiqué sur votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée !
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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pas de reception des appels red by sfr
Les appels entrant venant de red by sfr tombent sur une messagerie indiquant que mon numéro n'est pas attribué. Par contre les sms fonctionnent dans les 2 sens. -
Je suis nouvelle cliente. Ma ligne s'est activée hier mais je ne peux pas recevoir d'appel téléphonique.
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j'aurais besoin de changer mon identifiant sur ma tablette, sans réponse de votre part dans les 24 heures, je résilie
Cela fait deux jours que j'essaie d'avoir une astuce ou un quelconque humain pour traiter mon problème mais rien n'y fait. Sans réponse à mon problème dans les 2h, je vais vais...
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