Question en attente de réponse
Pas autorisé à appeler ce numéro?
Depuis hier, je ne peux contacter les numéros en 0899. Un message me dit que je ne suis pas autorisé à appeler ce numéro. Que dois-je faire?
merci
Réponse
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Bonjour Delphine,
Les usages vers les numéros spéciaux ont été bloqués suite à un usage important de ces derniers.
Vous pourrez à nouveau emettre des appels vers des numéros spéciaux dès la remise à zéro de votre forfait, soit le 11 Janvier.
Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
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