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Question en attente de réponse

ma ligne est suspendu alor que jai payer mai facture ???

abdul Z.
abdul Z.

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Pourquoi ma ligne est suspendu alor que jai payer mai derniere facture ?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Abdul,

Votre ligne est bien suspendu. Cependant, il s'agit d'une suspension suite au rejet de votre carte bancaire. En effet, vous avez réglé un impayé en date du 03/12 qui vient d'être contesté.

Je vous invite à contacter le service client ou de vous rendre sur votre espace client pour régulariser la facture du mois de Décembre.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Je vous remercie de votre compréhension.

Passez une excellente journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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