Question en attente de réponse
iMessage ?
Bonjour, les iMessage ne sont plus disponible sur mon iphone 5S depuis que j'ai changé d'opérateur (avant SFR) et maintenant chez vous.
Je suis très mécontente car habitant loin de ma famille, j'utilise FaceTime et iMessage tous les jours et actuellement je ne peux plus le faire...
Pourtant j'ai essayé tous les conseils que vous avez pu donner aux autres utilisateurs.
Je résilie si ce soucis n'est pas résolu..
Merci de bien vouloir me guider et faire le nécessaire
Réponse
Bonjour Elodie,
Pour envoyer des messages via iMessage, il est nécessaire d’utiliser votre identifiant Apple et non votre numéro de ligne.
La démarche est très simple :
pour utiliser iMessage avec votre identifiant Apple, allez dans Réglages > Messages > Réception et touchez Utiliser votre identifiant Apple.
Plus d’informations sur ce sujet sont disponibles sur la FAQ du constructeur Apple sur le site internet suivant : http://support.apple.com/kb/TS4268?viewlocale=fr_FR
Si toutefois, le service ne fonctionne toujours pas, je vous invite à vous rapprocher d'Apple directement.
Je vous souhaite une excellente journée
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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