Assistance Mobile

Question en attente de réponse

suivi de commande?

sébastien A.
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Bonjour, j'ai commandé hier par téléphone (je suis client Nrj mobile depuis 2009) un nouveau téléphone portable (le Nokia Lumia 735) mais je n'ai pas reçu de mail de confirmation ni de code de suivi de commande. Où en est ma commande? Merci d'avance.
Cordialement.

Réponse

Bonjour Sébastien,

Votre commande est validée. L'expédition du colis se fait sous 48 heures ouvrées suite à la commande.
Une fois l'expédition faite, vous recevrez par mail les informations de suivi du colis. Je vous invite à attendre ce mail.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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