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Parametrage serveur sortant de messagerie - SMTP

ISABELLE H.
ISABELLE H.

ISABELLE H.

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Bonjour,
Je viens de renouveler mon portable pour un galaxy S4.
J'ai paramétré ma messagerie, je peux envoyer des mails mais pas en recevoir. J'ai essayé de trouver plusieurs solutions pour le serveur sortant (smtp). Auparavant sur mon Galaxy S2 le smtp.nrjmobile.fr fonctionnait correctement. Je précise que je n'ai pas de fournisseur d'accès pour cette adresse de messagerie. c'est une adresse voila.fr, même souci pour mon adresse professionnelle. Merci de votre aide sur ce sujet.
Cordialement.

Réponses

Bonjour Isabelle,

Avez-vous correctement renseigner votre adresse mail avec votre mot de passe? Pour le paramétrage il suffit de renseigner uniquement ces deux informations.

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Bonjour Isabelle,

Mon dernier message est resté sans retour de votre part.

Avez-vous correctement renseigner votre adresse mail avec votre mot de passe? Pour le paramétrage il suffit de renseigner uniquement ces deux informations.

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Isabelle,

Mon dernier message est resté sans retour de votre part.

Avez-vous correctement renseigner votre adresse mail avec votre mot de passe?

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une excellente journée !

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ISABELLE H.
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Bonjour,
Je ne peux qu'avoir bien renseigner mon adresse mail et mon mot de passe autrement je ne pourrais pas recevoir de mail ! J'en reçois bien je vous le confirme.
Le problème se pose concernant les mails sortants dont au niveau du SMTP.
La question est : avons-nous avec NRJ MOBILE un serveur SMTP sortant ?
Merci de votre réponse.

Bonsoir Isabelle,

Je vous invite à renseigner le SMTP du fournisseur de votre adresse mail.

Je vous invite à suivre ce lien qui reprend les principaux SMTP des fournisseurs d'accès de messagerie: http://www.commentcamarche.net/faq/893-parametres-de-serv...

Si cela ne fonctionne pas n'hésitez pas à revenir vers moi via l'Assistance Mobile.

Passez une excellente soirée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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