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disfonctionnement mobile neuf

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Je viens d'acheter un sony xpéria m2 il y a à peine un moment et celui ci commence déjà à faire des siennes!
En effet, le tactile ne fonctionne pas toujours, le clavier ne s'affiche lorsque je doit remplir un formulaire sur internet pourtant j'ai bien le curseur qui clignote, certaines applications se ferment brutalement en cours d'utilisation, la touche retour fonctionne quand elle veut ainsi que l'appareil photo.

Réponses

Bonjour Nadège,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Bonjour Nadège,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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