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Question en attente de réponse

Communication avec conseillère : vérification authenticité un email réponse possible ? Urgent!

MARIE THERESE B.
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Réponse(s) à sujet "Perdu la carte SIM de mon nokia lumia 610. Merci votre aide. Très urgent!" :

1/ 9/1/15 12:38
de "Esther U" <pm-561727-572637_3523653_an121_7bc33411d839b40a@emailapi.dimelo.com>

emailapi.dimelo.com pas vérifié ce site mais quel lien avec clemobile.com ? Je crains fort d'avoir donné des informations personnelles :

  • numéro de ligne concernée
  • nom et prénom du titulaire de la ligne
  • date de naissance du titulaire de la ligne
  • nom et code de la banque rattachée à la ligne
  • à une personne malveillante.

    2/ 9/1/15 12:30 - arrivé après le précédent (!)
    "Esther U. a répondu à votre question"
    "Assistance Mobile" <noreply-assistance@e-i.com>

    Merci me dire si point 1/ frauduleux. Si le cas, hélas, renseignements donnés. Merci donc vos conseils urgents.

Réponse

Bonjour Marie-Thérèse,

Je vous confirme que vous avez bien répondu à notre conseillère Esther par message privé : une réponse va vous être apportée dans les plus brefs délais.

Merci beaucoup

Christophe, Community Manager Assistance Mobile

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