Cette question a été résolue
mon remboursement a t'il ete validé?
bonjour,
j'ai envoyé un dossier de remboursement des 100€ pour l'iphone 5 C le 24 octobre 2014 et je n'ai toujours rien recu est ce qu'il a bien ete pris en compte ?
Bonjour Camille,
Votre dossier a bien été réceptionnée. J'ai demandé un suivi à notre prestataire Custom qui s'occupe des offres de remboursement.
Je reviendrai vers vous dès retour de leur part.
Passez une excellent journée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application " Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Réponses
Bonjour Camille,
Je vous confirme que votre dossier a bien été pris en compte. Un virement bancaire d’un montant de 100€ sera effectué prochainement sur votre compte.
Passez une excellente journée.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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