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Question en attente de réponse

comment résilier achat multimédia?

SYBILLE L.
SYBILLE L.

SYBILLE L.

Niveau
0
8 / 100
points

Je souhaite résilier un abonnement multimédia comment faire,car depuis le site en question je suis désabonner mais ont me prélève encore.cordialement

Réponses

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
20993 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sybille,

Votre demande de suppression d'abonnement multimédia est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Téléchargez également l'application "CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
20993 / 40000
points
Equipe

Sybille,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous avez trouvé une solution à votre problème.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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PAULA A.
PAULA A.

PAULA A.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,

J'ai exactement le même problème.

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Paula,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Diane, Conseillère Assistance Mobile

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LAURENT J.
LAURENT J.

LAURENT J.

Niveau
0
38 / 100
points

J'aimerais moi aussi resilier mon achats...
Mon email pour me contacter:
camiljacquet@gmail.com

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148756 / 180000
points
Equipe

Bonjour Laurent,

Je vous informe que je viens de vous apporter une réponse via ce fil de discussion : http://www.assistance-mobile.com/questions/1129834-achats-multimedias-resilier ainsi que par mail. De ce fait, je vous invite à en prendre connaissance puis à y répondre s'il vous plaît.

Je vous souhaite un excellent après-midi.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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