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Question en attente de réponse

forfait changer le 9/1/2014 même jour plus de ligne téléphonique ni réseau !!Urgent xxxxxxxxxx ?

MICHEL D.
MICHEL D.

MICHEL D.

Niveau
0
16 / 100
points

je n ai pas de ligne ni reseau donc je n'ai pas IMEI Merci

Réponses

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30145 / 40000
points
Equipe

Bonjour Michel,

Je constate qu'une nouvelle carte SIM vous a été envoyée lors de votre commande de changement d'offre. Depuis le 9 Janvier, c'est cette nouvelle carte qui doit fonctionner et plus l'ancienne.
Utilisez-vous bien cette nouvelle carte ?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
20993 / 40000
points
Equipe

Bonjour Michel,

Suite à votre retour sur le fil de discussion suivant http://www.assistance-mobile.com/questions/830642-jamais-recu-nouvelle-puce-06xxxxxxxx, je clos votre demande.
Je vous souhaite une agréable journée.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

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