Assistance Mobile

Question en attente de réponse

est-il possible d'activer l'option international ?

jean G.
jean G.

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Bonjour, je suis actuellement à l'étranger et je souhaiterai activer l'option international mais je n'arrive pas à accéder à mon espace personnel

Réponses

Bonjour Jean,

Il existe 3 options internationales :

  • Option Internationale (blocage WEB) : accès impossible à internet,
  • Option Internationale (avec WEB) : accès possible à internet avec alerte ou blocage,
  • Option Internationale (sans aucune limitation WEB).

Afin d'en mettre une en place, je vous invite à répondre à mon mail privé.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Bonjour Jean,

J'ai bien mis en place l'option internationale (blocage web) sur votre ligne. Elle sera effective sous un délai de 2 à 24 heures.
Afin que votre mobile capte le réseau, il faudra redémarrer régulièrement votre téléphone dans ce laps de temps.

Cette option est gratuite mais toutes les communications émises à l'international seront facturées hors-forfait. Vous pourrez trouver les tarifs dans les brochures tarifaires disponible sur http://www.assistance-mobile.com/pages/cgs.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

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