Assistance Mobile

Question en attente de réponse

PB de reception téléphonique?

CHRISTOPHE G.
CHRISTOPHE G.

CHRISTOPHE G.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

La reception du réseau GSM est tres médiocre. Lors de ma souscription à votre abonnement, mon conseiller m'a informé que ma ligne pouvait être portée sur le réseau orange.Aujourd'uhi a priorie je suis chez SFR. Auparavant j'étais chez SFR aussi et j'avais les même PB ainsi que beaucoup de personnes dans ma région. ce FAI a de gros pb d'infrastructure sur Angers... Pouvez-vous faire le necéssaire SVP?

Réponses

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
21023 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Afin de résoudre l'anomalie que vous rencontrez, je viens de vous faire parvenir un message privé, je vous invite à en prendre connaissance.

Emilie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Je vous confirme que la modification a bien eu lieu? Celle-ci ne s'affiche pas toujours sur le mobile.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?