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Question en attente de réponse

Pourquoi la fonction MMS ne s'active pas malgré le paramétrage ?

MARIE-CHANTAL H.
MARIE-CHANTAL H.

MARIE-CHANTAL H.

Niveau
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points

Bonjour,malgré le paramétrage de mon mobile MOTOROLA G imei:3549800541622792 les MMS ne passent toujours pas.

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
45320 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marie-Chantal,

Vous allez recevoir deux SMS de configuration (cela peut prendre quelques minutes) afin de paramétrer votre mobile. Il suffira de les ouvrir (sélectionner "Afficher" et ensuite "Enregistrer" pour paramétrer automatiquement votre mobile.

Si un code vous est demandé, entrez le code 0000.

Je vous invite à éteindre et rallumer votre téléphone afin que la modification puisse être prise en compte.

Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à revenir vers moi, via l'Espace communautaire.
Bonne journée !

Esther, Conseillère Assistance Mobile

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