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wiko lenny zéro réseau

STÉPHANIE H.
STÉPHANIE H.

STÉPHANIE H.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour
J'aimerais savoir où retourner mon wiko au niveau sav ou réparation ? Adresse ? Car suite à un appel de votre service je l'ai renvoyé suite à une sortie de chaîne défaillante mais j'ai malheureusement reçu mon propre colis en retour. Merci de votre aide

Bonjour Stépanie,

Afin d'effectuer l'échange de votre mobile, je vous proposer de poursuivre notre conversation en privée via votre adresse mail.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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William L.
William L.

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7
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points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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