Bonjour Sandrine,
Suite à notre échange, nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Client quand vous serez disponible afin qu'un technicien effectue les vérifications nécessaires sur votre mobile.
Actuellement vous êtes engagée jusqu'au 14/01/2016, vos frais de résiliation sont estimés à
61,49€. A partir de Juillet 2015, vous pourrez bénéficier d'une migration vers un forfait sans engagement et cela sans frais.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demandes.
Cordialement,
Rana, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile