Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour,
Je dispose d'un sony xpeiria m2 et j'ai des soucis quand je telephone.
Mes correspondants me disent que ma conversation est hachée et qu'ils ne comprennent pas trop ce que je dis .....Par contre je comprends tres bien ce que mon correspondant me dit
Je suis pourtant chez moi et la reception est excellente.
Est-ce que le fait d'être en WIFI peut altérer la communication
De plus mon téléphone fonctionne tres mal sur ma voiture (scenic neuf)
Merci de votre réponse
Patrick
Réponses
Bonjour Patrick,
Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "CleMobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Patrick,
Suite à notre conversation téléphonique, le service technique a pris votre demande en charge.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "CleMobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.