Question en attente de réponse
Bonjour j'ai envoyé toutes les piècesde mon dossier depuis mercredi mais toujours pas la puce . Ou en est mon dossier ?
J'ai envoyé mes documents vendredi j'ai reçu le contrat mais pas la puce cela fera une semaine semain je n'ai jamais vu un opérateur mettre autant de temps pour envoyer une puce et pourtant Dieu sait que j'en ai fais des différents !
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 30175 / 40000
- points
Bonjour Sarah,
Je constate que vos pièces justificatives ont été validées aujourd'hui.
L'expédition est à présent en cours, vous recevrez votre commande sous un délai maximum de 72 heures plus les délais postaux.
Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Divers Bug
Depuis passage chez nrj mobile mon téléphone a des problèmes de ralentissements, d'échecs d'envoi de messages et divers bugs. Y a t il quelque chose à faire à paramétrer ou... -
Tarifs forfait
Bonjour, j'ai souscrit à un forfait 100 go à 9,99 et je ne paie pas le bon tarif soit 10,99 euros merci de faire la rectification Cordialement -
Je voulais juste VOUS REMERCIER pour avoir conserver la portabilité de mon numéro malgré les différents quiproquos....
Ce n'est pas une question ... Mais cela me paraissait important que vous ayez un premier retour positif sur mon changement de boutique...
-
