Question en attente de réponse
Partir un semestre à l'étranger : Débloquer son téléphone ?
Je pars à l'étranger, je souhaite savoir si je peux utiliser mon téléphone avec une autre SIM prépayée (type Vodafone). Un téléphone acheter chez NRJ mobile nécessite t-il un déblocage ?
L'option internationale sans blocage web entraine t'elle un hors forfait ?
Réponses
Bonjour Mathilde,
Le dernier mobile que vous avez acquis, le Samsung Galaxy Core plus, est désimlocké. Il est compatible tout opérateur.
Les téléphones acquis en renouvellement de mobile depuis 2011 et tous les mobiles acquis dans le cadre d'une souscription depuis Mars 2013, sont désimlockés.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Mathilde,
Vous trouverez plus d'informations sur l'option internationale via le lien suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Vous pouvez trouver les tarifs dans notre guide tarifaire:
http://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf
Les usages, en émission et réception, sont facturés en hors forfait.
L'internet à l'étranger peut générer des factures importante, privilégiez le wifi tout en désactivant les connexions de données sur le mobile.
Je vous souhaite une excellente journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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