Question en attente de réponse
pourquoi est-il impossible de vous joindre au téléphone (fixe ou portable),,
Mon premier abonnement était de 29,99 euros. Mais bien trop cher pour mon utilisation. Je suis maintenant dans une maison de retraite et ai encore moins besoin de portable. Je vous ai donc contacté pour souscrire une offre me correspondant soit sans engagement à 8,99euros. Sur le courrier et sur mon prélèvement bancaire il est mentionné un forfait woot4GO. Je veux annuler ce forfait qui n'a jamais été mon intention et garder celui à 8,99. Réponse rapide, urgente donc sinon je fais résilier mon contrat et arrèter le prélèvement. demain. Depuis hier après-midi j'essai de vous avoir en vain.
Réponses
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Mon réseau ne fonctionne pas en Martinique
Bonjour, Je n’ai pas de donnée cellulaire ni internet depuis que je suis en Martinique. L’option internationale est pourtant activée sur mon forfait et je n’ai pas souscris à... -
Voyage Egypte
Je vais voyager demain en Egypte. J'aimerai ajouter une option internet + appel. Quelles sont les offres possibles et comment y souscire ? A partir de quel moment cette option... -
Espagne et dépassement de forfait
Nous partons en Espagne la semaine prochaine et je souhaiterais savoir si ma fille pourra utiliser son mobile sans dépassement de forfait ?
-
