Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Reseau sur mon lieu de travail tres mauvais?

ROMAIN J.
ROMAIN J.

ROMAIN J.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour,
Depuis 1 semaine, je ne capte plus du tout sur mon lieu de travail (Dardilly/Ecully dans le rhône).
Pouvez-vous faire basculer mon offre sur le réseau Orange car je sais que celui ci marche très bien dans ma zone.
Merci d'avance.
Cordialement.

Réponses

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30175 / 40000
points
Equipe

Bonjour Romain,

Je vous invite à consulter mon mail privé.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

ROMAIN J.
ROMAIN J.

ROMAIN J.

Niveau
0
27 / 100
points

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Le problème, c'est que c'est encore pire maintenant. Je capte quasiment rien sur mon lieu de travail et rien du tout chez moi (L'Arbresle).
Et même quand je suis sur Lyon même, c'est tres mauvais.

Cordialement.

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30175 / 40000
points
Equipe

Bonjour Romain,

J'ai remis en place la configuration initiale de votre ligne. Elle sera effective sous maximum 2 heures.
Si le réseau est mal capté, je vous invite à répondre à mon mail privé.

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?