Bonjour Jacques,
Suite à notre entretien téléphonique de ce jour, je vous confirme la prise en charge de votre demande par notre Support Technique. Il va ainsi vous communiquer les paramètres généraux et ensuite il vous sera nécessaire de contacter le constructeur Samsung au 01 48 63 00 00 qui vous aidera à mettre en place la fonctionnalité modem. Toutefois, CIC Mobile ne peut en garantir le bon fonctionnement, cet usage n'étant pas prévu dans votre offre.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un excellent après-midi.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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