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Question en attente de réponse

desimlocker mon téléphone portable?

ELIANE M.
ELIANE M.

ELIANE M.

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Mon téléphone est un Nokia 500 acheté en décembre 2012, il n'est pas desimlocker car la carte sim d'un autre opérateur ne fonctionne pas.

Cordialement

Réponses

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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Equipe

Bonjour Eliane,

Votre Nokia 500 affiche un message d'erreur lorsque vous insérer une carte SIM d'un autre opérateur ? Si oui lequel ?
Je reviens vers vous par message privé afin de récolter quelques informations nécessaires à l'identification de votre mobile, je vous invite à consulter la boite mail relative à votre inscription sur l'assistance mobile.

Bon après-midi !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile/CIC_Mobile/CreditMutuel...

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile / Crédit Mutuel Mobile / CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

Niveau
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Equipe

Bonjour Eliane,

Je n'ai pas eu de retour de votre part sur la demande de désimlockage de votre mobile acquis chez nous.
Je vous invite à répondre à ce message pour vous apporter une réponse.

Bon week-end !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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Virginie S.
Virginie S.

Virginie S.

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6
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points
Equipe

Bonjour Eliane,

Sans réponse de votre part je me permets de mettre fin à notre conversation.
Si vous souhaitez reprendre le traitement de votre demande de désimlockage je vous invite à le faire en répondant simplement à ce message.

Bonne fin de journée et à bientôt !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

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