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Question en attente de réponse

je voudrai m'inscrire pour l offre en promo à 9.99?

florian M.
florian M.

florian M.

Niveau
0
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Si je prend l'offre à 9.99€ est ce que j'aurai des frais de résiliations car je suis déjà chez vous? J'ai essuyer de m'inscrire mais j'ai le code rio qui ne fonctionne pas. Merci

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Florian,

Vous ne pouvez pas effectuer de portabilité vers le même opérateur. Le code RIO est rattaché à votre ligne déjà existante et ne peux servir pour une nouvelle souscription NRJ Mobile.

Cette offre sans engagement est réservée au nouveau client. Je vous propose la même offre au tarif de 15,99 euros.

Je vous remercie de votre retour. Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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