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Cette question a été résolue

Je n'ai plus de reseau non enregistre sur le reseau impossible d'appeler pouvez-vous faire le necessaire merciii?

SYLVIE G.
SYLVIE G.

SYLVIE G.

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"non enregistre sur le reseau" impossible de recevoir et d'appeler pouvez - vous faire le ncessaire merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Sylvie,

Afin d'isoler l'incident je vous invite à faire un test croisé en mettant la carte Sim dans un autre téléphone.

L'objectif est de savoir si c'est la carte Sim qui est défectueuse où si votre mobile est en panne.

Je reste à votre disposition pour le suivi du dossier.

Bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Sylvie,

Avez-vous effectué le test croisé?

Je reste à votre disposition pour poursuivre le traitement.

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme
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5
22241 / 40000
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Bonjour Syvie,

Vous m'indiquez que tout fonctionne.

N'hésitez pas à revenir vers moi.

Bon week-end.

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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