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comment changer ma date de prelevement?
bonsoir, je souhaiterais modifier ma date de prélèvement qui est au 12 du mois pour la ramener au 4 du mois est ce possible et pouvez vous me recontacter pour le faire? ou me donner la marche à suivre!
merci
Bonjour Cathy,
Il est possible de positionner votre date de prélèvement au 5 ou 6 du mois au plus tôt.
Il faut savoir que cette modification est facturée une fois 5 euros. Elle ne change pas le jour de renouvellement mensuel de votre forfait (le 31 du mois) ni le jour d'émission de la facture (le 2 ou le 3 du mois).
Si la modification est faite avant le 2 Février, elle sera effective dès la facture de début Février.
Souhaitez-vous que nous procédions ?
Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Cathy,
Je vous invite à poursuivre sur http://www.assistance-mobile.com/questions/832372-accepter-changer-date-prelevement
Cordialement,
Philippe, Conseiller Assistance Mobile
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