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CELINE K.
CELINE K.

CELINE K.

Niveau
0
18 / 100
points

aaprès plusieurs mails et plusieurs appels, j'en suis toujours au meme point. je ne peux plus ni envoyer ni lire de MMS si mon telephone n'est pas en 4G !! hors, je n'ai que rarement la 4G dans mon département.... et je me sers des mms dans mon travail !
vous m'avez fait changé ma SIM, remis a zero l'integralité de mon telephone ( j'en ai perdu toutes mes données ou presque)... changer de tel et fait faire un bon paquet de manipulations via vos conseillers, et toujours rien ?... alors on fait quoi maintenant, a part changer d'opérateur ????

Réponse

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Le traitement de votre demande est en cours sur le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/816550-probleme-mms-3g

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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