Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

trés dure pour voir les factures

francois C.
francois C.

francois C.

Niveau
0
1 / 100
point

obligé d ' ouvrir 3 voir 4 fenêtres pour crée un compte client

Réponse

Bonjour Catherine,

Suite aux difficultés rencontrées lors de votre première connexion à votre Espace Client, je me permets de vous indiquer les différentes étapes de votre inscription :

  • Code confidentiel : cette première étape permet de définir un code confidentiel à 4 chiffres, vous permettant d'accéder à tout moment à votre Espace Client.
  • Infos perso : nous vous invitons à compléter les informations personnelles du titulaire et de l'utilisateur de la ligne
  • Centres d'intérêt : nous vous invitons à indiquer si vous souhaitez recevoir les news ou les bons plans ainsi que vos centres d'intérêt pour recevoir des bons plans personnalisés.
  • Confirmation : ce dernier écran permet de vous confirmer votre inscription sur l'Espace Client.

Vous trouverez plus d'infos sur l'accès à vos factures en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767 Fanny, Conseillère Assistance Mobile

J'espère que ces informations pourront vous faciliter votre navigation sur l'Espace Client.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres demande.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Cordialement,

Fanny, Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile/CleMobile/CIC_Mobile/CreditMutuel...

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile / Crédit Mutuel Mobile / CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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