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Question en attente de réponse

Prix d'un sms a l'étranger ?

CHARLOTTE B.
CHARLOTTE B.

CHARLOTTE B.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, j'ai un ami qui est parti en Angleterre et j'aimerai savoir si je paye les sms que je lui envoie depuis la France. J'ai regardé mon suivi conso pour voir si j'avais du hors forfait mais rien ne bouge, ni même le nombre de messages envoyés qui n'augmente pas. Et si je paye, comment cela se passe-t-il?
Merci beaucoup

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Charlotte,

Je vous informe que si votre ami dispose d'un numéro français sur place, C Le Mobile part du principe que vous n'êtes pas censée savoir que votre ami se trouve à l'étranger (et ce quelque soit le pays dans lequel il se trouve). De ce fait, vous n'êtes pas surfacturée pour les SMS que vous lui envoyez. Seul lui le sera s'il vous répond.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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