Bonjour Jimmy,
Je vous informe que dans le cadre d'une commande de téléphone, 48 à 72 heures ouvrées sont nécessaires pour la préparation de la commande auxquelles il faut que vous ajoutiez les délais postaux. Afin de ne pas rester sans téléphone, vous avez la possibilité de vous rendre à votre agence bancaire CIC pour effectuer un prêt de mobile.
De plus, je reviendrai vers vous une fois que notre Support Logistique nous aura transmis le numéro de suivi de votre colis afin de pouvoir vous le communiquer.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un excellent après-midi.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CleMobile