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Question en attente de réponse
J'ai déjà posé la question, un de vos technicien m'a gentiment renvoyé vers Free alors qu'avant ce nouveau reseau Ei telecom, j'étais déjà chez free et je pouvais envoyer des mails.
J'attends une vraie réponse de votre part et que tous les clients puissent profiter de votre réponse. Par avance, merci. Marie L
Réponses
Bonjour Marie-Ange,
Je souhaite vous contacter afin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.
De ce fait, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Marie-Ange,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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un anonyme a répondu
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MARIE-ANGE a posé une nouvelle question
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