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Question en attente de réponse

J'ai rebooté mon Wiko Cink Slim et reparamétré les APN. Le web remarche mais pas les mms, pourquoi ?

ANNE-HILDA M.
ANNE-HILDA M.

ANNE-HILDA M.

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Codes IMEI : 868623015222102 et 868623015263700
J'ai tenté plusieurs paramétrages en regardant les réponses données sur ce forum et d'autres, mais ca ne marche toujours pas.
Je ne comprends pas car il me semblait avoir suivi votre tuto sur le paramétrage la 1ère fois (il y a qq mois) et je pouvais recevoir et envoyer mes mms sans problème. Là rien ne passe.
Il s'agit pourtant du même téléphone et de la même SIM.
Merci d'avance pour votre réponse.

Réponses

Bonjour Anne,

Je viens de vous envoyer une notification de paramétrage sur votre téléphone.Il suffit de suivre les indications à l'écran. Si votre téléphone demande un code, utilisez le 0000.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

ANNE-HILDA M.
ANNE-HILDA M.

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Je ne sais pas comment vous répondre, mais je n'ai reçu aucune notification de paramétrage sur mon tel...

Bonjour Anne,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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